آموزش ریست رمز مدیر
اگر رمز مدیر برنامه را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از همان صفحه ورود، مراحل بازنشانی رمز را انجام دهید. در این روش، یک کد تأیید به شماره موبایل مالک برنامه ارسال می‌شود و پس از وارد کردن صحیح آن، رمز مدیر به ۱۲۳ تغییر می‌کند.
نکته مهم این است که باید به همان شماره موبایلی دسترسی داشته باشید که هنگام خرید برنامه به ته حساب ارائه کرده‌اید. ارسال کد به شماره دلخواه انجام نمی‌شود.
۱. از صفحه ورود، گزینه فراموشی رمز مدیر را انتخاب کنید
برنامه را باز کنید تا صفحه ابتدایی ورود و وارد کردن رمز نمایش داده شود. در همین صفحه، روی گزینه مربوط به فراموشی رمز مدیر کلیک کنید تا مراحل بازنشانی شروع شود.
اگر این گزینه را ندارید، نسخه برنامه شما قدیمی است. ابتدا نرم‌افزار را مطابق آموزش به‌روزرسانی موجود در سایت ته حساب به‌روز کنید؛ سپس دوباره به صفحه ورود برگردید و مراحل ریست رمز را ادامه دهید.
۲. پیام بازنشانی رمز را تأیید کنید
بعد از انتخاب گزینه فراموشی رمز، پیامی نمایش داده می‌شود که روش کار را توضیح می‌دهد: کدی به موبایل صاحب برنامه ارسال خواهد شد و با ثبت صحیح آن در نرم‌افزار، رمز مدیر به عدد ۱۲۳ تغییر می‌کند.
برای ادامه، دکمه «بله» را بزنید تا وارد مرحله ثبت شماره موبایل شوید. تأیید این پیام به‌تنهایی رمز را تغییر نمی‌دهد؛ باید مرحله دریافت و ثبت کد را هم کامل کنید.
۳. شماره موبایل مالک برنامه و کد پیامکی را وارد کنید
در پنجره بعدی، شماره موبایل مالک برنامه را وارد کنید. به دلیل حساسیت تغییر رمز مدیر، فقط شماره‌ای پذیرفته می‌شود که موقع خرید نرم‌افزار ثبت شده است.
- اگر شماره موبایل اشتباه باشد، برنامه عملیات را ادامه نمی‌دهد.
- اگر شماره صحیح باشد، وارد مرحله ثبت کد پیامکی می‌شوید.
- کدی را که به موبایل مالک برنامه ارسال شده است، در بخش مربوط وارد کنید و عملیات را تکمیل کنید.
پس از تکمیل موفق مراحل، برنامه اعلام می‌کند که عملیات انجام شده و رمز مدیر به ۱۲۳ تغییر کرده است. بنابراین، صرف برگشتن به صفحه ورود را نشانه موفقیت ندانید؛ پیام نتیجه عملیات را بررسی کنید.
اگر بدون وارد کردن شماره موبایل یا کد، از این مراحل خارج شوید، بازنشانی کامل نمی‌شود و ممکن است پیام ناموفق بودن عملیات نمایش داده شود. در این حالت نباید فرض کنید رمز مدیر تغییر کرده است.
۴. برنامه را ببندید و با رمز ۱۲۳ وارد شوید
بعد از دریافت پیام موفقیت و بازگشت به صفحه ورود، کافی است یک بار برنامه را کامل ببندید و دوباره باز کنید. سپس:
- در کادر رمز، عدد ۱۲۳ را وارد کنید.
- دکمه «ورود» را بزنید تا وارد نرم‌افزار شوید.
پس ترتیب کار روشن است: انتخاب گزینه فراموشی رمز، تأیید پیام، وارد کردن شماره ثبت‌شده مالک، ثبت کد پیامکی و در پایان، بستن و باز کردن برنامه. رمز ۱۲۳ زمانی برای ورود قابل استفاده است که بازنشانی با موفقیت تکمیل شده باشد.